為提升物業(yè)管理水平,山東省聊城市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、解決新訴求,近日,《聊城市物業(yè)管理?xiàng)l例(修正)》公布施行。根據(jù)條例,聊城市將推動(dòng)物業(yè)管理智慧化監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化、智能化。
盡快建立市級(jí)智慧物業(yè)服務(wù)管理綜合平臺(tái),各縣(市、區(qū))物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦,統(tǒng)一申報(bào)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一審批時(shí)限;設(shè)置在線申請(qǐng)、在線表決、在線查詢、在線物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)以及在線完成全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)、維保企業(yè)信用排名等模塊,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作的信息化。
推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同辦公,開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、維修單位、審計(jì)單位可以通過(guò)智慧物業(yè)服務(wù)管理綜合平臺(tái)解決企業(yè)代收和業(yè)主簽名真實(shí)性等問(wèn)題。同時(shí),在平臺(tái)上線資金使用申報(bào)、資金繳存申報(bào)、物業(yè)管理區(qū)域申報(bào)、資金續(xù)繳申報(bào)、竣工驗(yàn)收及撥款申報(bào)、上傳資料圖檔等功能,讓居民隨時(shí)監(jiān)督、了解物業(yè)管理小區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,聊城市將加強(qiáng)物業(yè)管理相關(guān)政策宣傳,開(kāi)發(fā)物業(yè)服務(wù)訴求“碼上辦”“隨手拍”“物業(yè)廣角鏡”等小程序,方便業(yè)主報(bào)事報(bào)修、監(jiān)督物業(yè)服務(wù),暢通業(yè)主訴求反映渠道,讓物業(yè)服務(wù)相關(guān)訴求直達(dá)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主管部門,不斷提高居民訴求解決效率。
來(lái)源:中國(guó)建設(shè)新聞網(wǎng) 作者:趙赫