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11月22日，住建領(lǐng)域糾紛化解成果發(fā)布會暨濟南市歷城區(qū)住建領(lǐng)域人民調(diào)解委員會啟動會在濟南舉行。山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長侯曉濱，中海集團董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總法律顧問、首席合規(guī)官巢剛，中海集團董事、中海物業(yè)集團董事局主席張貴清，中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長劉寅坤，濟南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、濟南市歷城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、濟南市歷城區(qū)司法局、山東省物業(yè)管理協(xié)會、濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、共建高校、律所等單位相關(guān)負責(zé)人出席。

巢剛代表中海集團致歡迎辭。他指出，和諧的社區(qū)關(guān)系是“好房子”的重要組成部分，中海物業(yè)深入貫徹中央健全社會治理體系的重要部署，通過建設(shè)多元化法律治理中心，推動住建領(lǐng)域矛盾糾紛的前端治理和有效化解。他提出，要高效推進社區(qū)糾紛化解，筑牢百姓安居“第一道防線”，不斷豐富調(diào)解工具與手段，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好法治環(huán)境。 

侯曉濱代表山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳致辭。他表示，建立高效、公正、專業(yè)的調(diào)解機制對于維護群眾權(quán)益、促進社會和諧具有重要意義，為解決基層糾紛提供了先行試點和便捷平臺。中海物業(yè)積極參與社區(qū)和城市治理，在法律治理和數(shù)據(jù)合規(guī)領(lǐng)域發(fā)揮了守正創(chuàng)新的行業(yè)引領(lǐng)力，起到標桿示范作用。 

劉寅坤代表中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)言表示，妥善化解糾紛是提升業(yè)主滿意度、完善基層社會治理的關(guān)鍵。人民調(diào)解委員會在濟南中海社區(qū)落地，提供了專業(yè)高效的解決途徑，對于構(gòu)建和諧社區(qū)具有正向作用。

張貴清代表中海物業(yè)集團講話。他表示，成立人民調(diào)解委員會是完善基層治理的生動實踐，也是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要一環(huán)。中海物業(yè)踐行央企擔(dān)當(dāng)，積極融入基層治理大局，實現(xiàn)多元主體有機融合與基層治理的創(chuàng)新實踐。未來，中海物業(yè)將致力于調(diào)解中心的規(guī)范化和法治化建設(shè)，不斷提升調(diào)解工作的權(quán)威性和中立性，貢獻基層治理的中海力量，不斷增進民生福祉，讓人民群眾共享發(fā)展成果。

會上，中海物業(yè)總法律顧問、首席合規(guī)官朱毅堅發(fā)布《多元化法律治理中心標準化建設(shè)手冊》，力求推動糾紛化解工作標準化、專業(yè)化，通過聯(lián)合多元治理力量，打造一站式法律服務(wù)站點標桿。 

與會嘉賓共同見證濟南市歷城區(qū)住建領(lǐng)域人民調(diào)解委員會揭牌成立，為人民調(diào)解員代表頒發(fā)聘書，并調(diào)研參觀有關(guān)項目。